Le président de West Elm, Jim Brett, a annoncé que le marchand de meubles populaire ouvrira une chaîne d’hôtels de charme en 2018. «De nombreuses marques de vente au détail ont mis l’ongle dans leurs cercueils en ouvrant aussi beaucoup de magasins », Dit Jim, qui croit que l’avenir des achats de meubles réside dans l’hospitalité.

Les hôtels West Elm commenceront son entreprise aux États-Unis, avec des propriétés à Charlotte, en Caroline du Nord; Savannah, Géorgie; Détroit, Michigan; et Indianapolis, Indiana. Chaque chambre sera meublée avec des produits de la marque, y compris des tables, des chaises et des lits, dans l’espoir que les clients seront incités à acheter à partir d’une application pendant leur séjour.

Le cofondateur de DDK, David Bowd, dont la société de gestion exploitera la chaîne, déclare: «Il y a un désir croissant parmi les voyageurs modernes pour s’immerger dans l’endroit où ils visitent. West Elm Hotels se concentrera sur la création de véritables connexions communautaires pour les visiteurs et les résidents. »

Chaque emplacement en moyenne entre 100 et 250 chambres, et les tarifs devraient varier de 175 $ / nuit pour une chambre standard à 400 $ / nuit pour une suite.

West Elm n’est pas la première entreprise de meubles à se tourner vers l’hospitalité comme indique l’expansion des services. L’année dernière, Restoration Hardware a également annoncé son intention d’ouvrir un hôtel et un restaurant de charme à New York.